Nota: i miei commenti (quando ci sono) sono in italico
Restart
Giugno o Luglio del 1999.
Da un paio di mesi ho iniziato a lavorare per un'azienda del settore
informatico, ramo hardware, progetto e costruzione di personal computer,
si', insomma, un'assemblatore.
Circa un mese prima di me aveva preso servizio il mio capo, un tipo
abbastanza incazzoso e bestemmiante (IB).
Io vengo designato come sistemista; questo perche' avevo specificato molto
chiaramente al colloquio che non sapevo neanche cosa fosse una scheda
di rete o un'indirizzo IP, e quindi ero la persona giusta.
Dal canto suo IB ricopre il ruolo di Database Administrator e quello di
programmatore Java (nel quale all'epoca valeva almeno quanto me come
sistemista).
Il settore INF(ormatica/ami/elici/austi..boh?), di fatto, comprendeva
solo noi due.
Il tizio che formalmente ne era il responsabile (BOSS) in realta' aveva
anche altre mansioni e per il nostro reparto faceva ben poco.
Dopo alcuni mesi passati ad imparare i fondamenti delle reti,
l'architettura della rete interna, la struttura delle numerose vpn con
le filiali piu' remote ed improbabili, riuscivo a districarmi decentemente
tra router, bridge remoti, server NT e linux.
Restava la bestia nera, che ne io ne IB eravamo autorizzati a toccare.
Vale a dire il gestionale.
Sotto tale classificazione ricadeva uno SCO OpenServer installato su un
macchinone (per l'epoca..) costituito da una CPU ed un disk array
di buona marca.
Va detto che tale server era da mesi sull'orlo dell'abisso e un paio di
volte si era gia' incriccato.
In questi casi BOSS interveniva con le sue arti (colla e sputo) e lo
rimetteva in piedi.
Siccome pero' il diavolo fa le pentole ma non i coperchi, un bel giorno il
dannato arnese decide di incriccarsi IN ASSENZA DI BOSS.
Anzi, peggio, decide di iniziare ad andare cosi' lento da essere
inutilizzabile.
Su segnalazione degli utenti (velatamente incazzati), io e IB ci rechiamo
al capezzale del moribondo e cominciamo ad interrogarci sul da farsi.
IB: fai un check della macchina...
Io: mmm...(traffico un po')...
Da quel poco che si poteva capire tra processi in esecuzione e log,
peraltro scarsi (bello lo SCO unix...), non c'era un motivo apparente
legato al sistema: sembrava che il disk array avesse semplicemente deciso
di non prendersela calda piu' di tanto.
Va detto che l'arnese aveva una console di amministrazione, ma questa
non era particolarmente solida; al primo problema era impossibile
accedervi: toccava riavviare ed entrarci al boot.
Io: nisba; secondo me dobbiamo fare uno shutdown e riavviare il disk array
IB: ca@@o, ma se poi non riparte?
Io: cosi' non e' che serva a un granche'
IB: mmmmh
AAALLLOOORA! Come va? Che succede?
L'urlo che ci fa saltare sulla sedia e' stato emesso dal responsabile di
magazzino (RDM), che sapendoci in difficolta' ha pensato bene di venire
ad aiutarci (se state pensando che c'e' qualcosa di strano, e' perche' c'e'
qualcosa di strano)
Strano? No, cosa c'e' di strano? E' perfettamente normale, se il
sistemista non sa niente di networking ed il db manager non sa niente
di database...
Io: eh, si e' incastrato il $nome_gestionale...
IB: stiamo cercando di capire...
Al che, prima che Io e IB riusciamo ad intervenire, RDM da' una rapida
ditata al disk array (spegni/accendi) e poi alla CPU (spegni/accendi).
RDM (irridendoci): quando fa cosi', questa macchina la devi "restartare"!
E se ne va. Lasciandoci soli con la nostra extrasistole.
Usciti dallo stato catatonico, abbiamo potuto constatare felicemente che
il server era ripartito (ebbene si': esiste l'angelo custode dei
sistemisti).
Siamo andati a berci un cordiale e la cosa e' finita li'.
Il giorno dopo IB ha informato BOSS della prodezza di RDM, e pare
che BOSS abbia accolto la cosa con un'urlo raccapricciante dirigendosi
verso il magazzino.
RDM non ha mai piu' varcato la soglia della sala server.
non capisco perche': apparentemente ha fatto la cosa giusta al
momento giusto, anche se per puro caso...
Davide Bruzzone
24/02/2006 00:00
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