CL+CL=CL^2
Ed e' cosi che, dopo aver installato in un paio di uffici il frutto
delle mie fatiche programmative, mi ritrovo a fare da consigliere
spirituale per i vari CL che hanno difficolta' ad utilizzarlo.
Vabbe', non e' che sia una cosa tanto malvagia, quasi tutti, dopo una
lettura della documentazione del manuale ed un po' di ripetizioni al
telefono sono in grado di operare per conto loro. D'altra parte
l'intera "applicazione" e' una fetecchia di web-application! Che accidenti
di problemi possono avere?
Ma c'e' qualcuno che riesce a fare casino anche con le cose piu' semplici.
E questo qualcuno e' un certo CL che in realta' sono due. Ed e' quello
che io ho chiamato "Ciellequadrato".
Questi due tizi (CL2A e CL2B) sono in effetti una coppia Lui+Lei.
No, non lo so se sono sposati o meno, inorridisco al pensiero di cosa
potrebbe saltar fuori dalla mescolanza del loro DNA. Comunque sono
rapidamente saliti al top della mia lista di CL-da-evitare-ad-ogni-costo.
Una loro telefonata e' una cosa assolutamente estenuante, che prosegue
per un tempo variabile tra i 45 minuti e le 6 ore, durante le quali io
devo ripetere la stessa identica cosa per venti o trenta volte, suppongo
che ogni volta che lo ripeto una piccolissima percentuale di quello che
dico filtra nel loro cervello, invece di scivolare via sulla superficie.
Poi capita che, mentre sono nel mezzo di una spiegazione con uno dei
due, quello/a mi interrompe e passa il telefono all'altra/o cosi' io mi
ritrovo a rispiegare tutto dall'inizio. Per non parlare poi di quando io
sto spiegando qualche cosa (per l'ennessima volta) e quello non al
telefono comincia a parlare con quello al telefono. Il che confonde
entrambi. Ed io devo ricominciare tutto daccapo. Per l'ennesima volta
piu' 1.
Cosi' quando mi e' suonato il telefono e sul display e' apparso
"CIELLEQUADRATO" ho cominciato subito ad ululare.
IO - (gia' depresso) ...cosa c'e' stavolta?
CL2A- Ciao D, sono CL2A.
IO - Si', lo sapevo gia'. Che vuoi?
CL2A- Ho qualche problema con la procedura... mi chiedevo se...
IO - Che problema?
CL2A- Non mi ricordo piu' come si fa a fare l'importazione in
$foglio di calcolo...
IO - (pensando: te l'ho spiegato 48 volte!) Fai login, dal menu' a sinistra
scegli "esporta", scegli "dati statistici" dal menu' di destra,
scegli la data di riferimento, dal menu' a tendina scegli "formato csv",
fai click su "procedi".
CL2A- Aspetta... "esporta" hai detto?
IO - Si, l'ho detto.
CL2A- Dunque... poi...hemm... com'era?
IO - L'ultima volta ti ho pure mandato un fax! Chiedendoti di appenderlo
sopra al computer! Perche' non lo avete fatto?
CL2A- Hemmm... ma non e' necessario, aspetta... allora faccio click qui'..
Perche' ci sono due date di riferimento adesso?
IO - (perche' sei un cretino) Perche' hai scelto "valori di analisi"
invece che "dati statistici". Torna indietro!
CL2A- Hemmm... come si torna indietro?
IO - (si inserisce la retromarcia) Si schiaccia il tasto "back"!
CL2A- Herrr... non c'e' il tasto "back"...
A questo punto CL2B comincia a parlare, purtroppo, dato che parla molto
a bassa voce sullo sfondo, io non la sento.
IO - Si che c'e'! Guarda sulla barra in alto (cretino).
CL2A- Eh? Uh? Cosa?
IO - Nella barra in alto!
CL2A- Hemmm... no aspetta, quel valore non va li'... Hummm?? Barra?
IO - Il tasto Back. Barra. In Alto. Back.
CL2A- Ah...hummm... no, la data non e' quella... hemmm... Barra in alto...
ehi, adesso si e' chiuso tutto!
IO - (idiota!) Stai parlando con CL2B? Dille di starsene zitta!
CL2A- Si', aspetta forse e' meglio se ti faccio parlare con lei.
IO - No, non...
CL2B- Ciao D, sono CL2B.
IO - ...nnnnngghhhh... okkey...
CL2B- Dunque, com'era quella cosa?
Io ripeto tutto d'accapo...e lo ripeto di nuovo... e poi di nuovo, dopo
la decima ripetizione o giu' di li' apparentemente riescono a raggiungere
uno stato per cui spingono il tasto giusto, a questo punto si passa alla
domanda successiva, ovvero come stampare i dati una volta ottenuti.
E lasciamo perdere che "stampare" i dati invece di importarli in
$fogliodicalcolo (come avrebbero dovuto) non ha molto senso. Ma se avesse
senso non sarebbero stati chiamati CLquadrato.
IO - Si schiaccia il tasto STAMPA in alto!
CL2A- Hummm... aspetta eh... o mannaggia! adesso si e' chiuso di nuovo
tutto...
IO - ...mi pareva troppo bello per essere vero...
CL2B- (nel frattempo ha riacchiappato il telefono) Poi un'altra cosa,
com'era la faccenda dell'inserimento dei valori?
Seguono altri 30 minuti di sofferenza e spiegazione ripetuta una
trentina di volte. A nulla valgono i miei ripetuti "leggiti il foXXuto
manuale"...
CL2A- (ha riacchiappato il telefono a meta') Ok, questo dovremmo averlo
capito adesso.
IO - (ma che mi prendi in giro?) meno male.
CL2A- poi... come era la cosa dell'esportazione dei dati verso
$fogliodicalcolo?
IO - (eccolo! lo sapevo...) TE L'HO SPIEGATO PRIMA!!!
CL2A- Ah si?
IO - SI!
CL2A- Hummm... aspetta eh... forse e' meglio che parli con CL2B...
AAAAAAAARRRRRGHHHHHH!! Una motosega! Datemi una motosega!!!
Davide
17/01/2009 14:37
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