When The Spam Hit The Fan
TB - (rivolto ad Aquila) ...e secondo me e' opportuno prendere drastici
provvedimenti
immediatamente.
AB - Se facciamo come dici tu sara' un macello nel giro di 24 ore. Guarda
che ci abbiamo gia' provato e non e' una bella cosa.
TB - Ed io ho ricevuto una caterva di e-mail che mi portano a pensare che
l'alternativa (non fare niente) e' peggio.
AB - Forse, ma se facciamo cosi' riceverai una
doppia caterva di
email che ti diranno di disfarlo.
TB - Se io ricevo una doppia caterva di email me le smazzero'.
AB - Sicuro?
TB - Sicuro! E con questo la discussione e' chiusa.
Che accidenti succede? Semplice: E' lo Sbam dello Spam.
Nei giorni passati stavamo 'sperimentando' con una serie di anti-spam
scanner, per i quali io avrei dovuto costruire una qualche sorta
di web-interfaccia per consentire agli utenti di alterare i punteggi in
perfetto stile point-'n-drool, ma pare che voce di tali esperimenti si
sia diffusa, e adesso tutti quanti vogliono tale cosa attiva
immediatamente, anzi prima.
Sia io che Aquila abbiamo cercato (vanamente) di spiegare a TheBoss che
1) non e' pronta, 2) se non consentiamo agli utenti di accendere e spegnere
il filtro a piacimento succedera' un macello e 3) avremo sempre
dei falsi positivi.
Ma, spronato dalle "tonnellate" di email ricevute, TB si e' fissato che
cio' che dobbiamo fare e': 1) installare sto coso su tutti i server di
posta e 2) impostarlo su "marca tutto" di default.
Dopo un bel po' di resistenza da parte di AB (ed anche mia che gia' sapevo
cosa sarebbe successo per esperienza passata), ecco il fatidico giorno in
cui il 'filtro' e' stato attivato e messo su "tutta forza".
Ovviamente, 24 ore dopo, cominciano a piovere le e-mail... tutte
doverosamente redirette nella inbox di TB.
From: IlNostroCorrispondenteDalGiappone@$noisalviamoilmondo.jp
Subject: TUTTO MARCATO COME SPAM!!!!
Da ieri tutte le e-mail che riceviamo vengono marcate come spam!
Che accidenti succede? Non possiamo piu' lavorare, ogni mail a cui
rispondiamo dobbiamo modificarla perche' il Subject non va piu' bene!
HELP!!!!!
From: UfficioDiBerlino@$noisalviamoilmondo.de
Subject: MAIL NON FUNZIONA PIU'
Tutte le email ricevute riportano l'indicazione "SPAM" nel soggetto,
siamo costretti a modificarle a mano una per una, cosi' non si puo'
lavorare!
From: DipartimentoiRussia@$noisalviamoilmondo.ru
Subject: Ogni mailosky segnata come spamski
Qui e' un disastroski, tutte le mailoski che riceviamo sono
marcate come spamski.
...ok, l'ultima non era proprio cosi', ma il senso e' quello.
Ecco quindi TB entrare in panico da troppe-mail-di-lamentele e cominciare
a gravitare attorno al mio tavolo...
TB - Ma Aquila quando arriva?
IO - ?? A me lo domandi? Sei tu il capo, dovresti saperlo quando la
gente arriva e quando va dal dentista...
TB - AAAAAAGGGGHHHH!!! Il dentista!!! Me ne ero dimenticato!! Adesso come
'azzo facciamo!!!
IO - A fare cosa?
TB - Tutte ste' e-mail marcate come spam!! Dobbiamo fermare subito!
IO - Punto primo: sono 8 mail che sono arrivate, contro quanti utenti?
seimila? Punto secondo: Gia' lo sapevamo che succedeva cosi',
Punto terzo...
TB - ...punto terzo?
IO - ...vabbe', io non dovrei farlo ma... (improvvisando una specie
di balletto) IToldYouIToldYouIToldYou....
Ovviamente, dopo un bel po' a fare la faccia da cucciolone (che come un
tizio che e' alto 2 metri e passa e grosso in proporzione possa
sembrare un cucciolone e' un altro discorso), mi sono impietosito e,
dopo aver fatto un po' di ravanamento ho ridotto ad un decimo tutti i
punteggi di default del filtro.
Adesso aspetto domani per la seconda ondata di email con "troppo spam
non segnalato"...
Davide
17/01/2009 14:33
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