Storie dalla Sala Macchine |
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Sono quindi tuttosommato rilassato quando CL1, CL2 ed UL mi appaiono davanti.
E gia' sembra qualche cosa di strano, dato che CL1 e' alto e magro, CL2 e' basso e grassoccio ed UL e' a meta'... si dispongono davanti al mio tavolo con CL2 all'estrema sinistra che regge un cellulare...
UL - Abbiamo qualche piccolo problema con una applicazione...
CL1- ...che $cliente deve installare sul suo server, ma non
gli funziona...
CL2- ...cosi' abbiamo pensato che magari puoi darci una mano...
CL1- ...ovviamente sei hai tempo adesso...
UL - ...e naturalmente segnando il tempo che perdi sul progetto cosi'
lo facciamo pagare a $cliente...
CL1- ...c'e' il sistemista di $cliente che sta lavorando sulla macchina
di produzione...
CL2- ...ed ha appena installato il tutto.
Fisso i tre per qualche secondo cercando di capire se l'hanno preparata prima la scenetta o se gli viene cosi' naturale...
IO - He... hummm... ok... ma quale e' il problema?
UL - Sembra ci sia un problema con l'esecuzione di una certa classe...
CL1- ...ma nel log non risulta niente...
CL2- ...e l'errore che riporta l'application server non ha senso...
CL1- ...cosi' abbiamo pensato che forse e' un problema di path...
UL - ...ma non vediamo niente di sbagliato.
IO - (passando con lo sguardo da uno all'altro)...err... ma che errore
segnala sto' coso?
UL - (rivolto a CL1) Che errore segnala?
CL1- (rivolto a CL2) Che errore segnala?
CL2- (parlando al cellulare) Che errore segnala? (ascolta, poi
rivolto a CL1) Error 500...
CL1 - (rivolto ad UL) Error 500
UL - (rivolto a me) Err...
IO - Si' non sono sordo... ma l'application server sta funzionando?
UL - (rivolto a CL1) Ma l'application server sta' funzionando?
CL1- (rivolto a CL2) Ma l'application server sta' funzionando?
CL2- (parlando al cellulare) Ma l'application server sta' funzionando?
(ascolta, poi rivolto a CL1) Lui dice di si'.
CL1- (rivolto ad UL) Lui dice di si'.
UL - (rivolto a me) Lui dice di si'.
IO - (rivolto a tutti e tre) ... ma poi ballate e cantate ?
UL - Hu?
IO - (acchiappando il cellulare da CL2) DAMMI STO' COSO!
(parlando al cellofono) Si', sono D, blah blah blah,
ps -ef | grep java ... blah blah blah blah...
/usr/local/tomcat/bin/catalina start, blah blah blah,
export CLASSPATH... blah blah... java -version... blah blah...
mysql... blah blah blah...
Dopo una decina di minuti abbiamo deciso che il problema e' che a quella cacchio di cosa mancano un paio di librerie, quindi lascio il povero cristo a cercare le librerie necessarie e restituisco il cellofono a CL2, ancora traumatizzato dall'esperienza.
UL - Bene, adesso vediamo cosa ci dice...
CL1- ...se ci sono ancora problemi possiamo contattarti...
CL2- ...tanto per essere sicuri?
IO - Basta che non ritornate giu' tutti e tre a fare il vostro
numero...
UL - (guardando stupito CL1 e CL2) Di che numero parli?
IO - Hemmm... niente va'...
Dopo un paio d'ore riecco il Trio Fettuccini (come li ho ribattezzati) arrivare.
UL - L'applicazione pare funzionare bene adesso...
CL1- ...ma non siamo sicuri per il backup...
CL2- ...quindi ci chiedevamo...
CL1- ...se fosse possibile fare un backup del database da qui...
UL - ...in modo da archiviarlo con il nostro di backup.
IO - Solo se possiamo avere accesso alla macchina di produzione.
UL - (rivolto a CL1) Abbiamo accesso alla macchina di produzione?
CL1- (rivolto a CL2) Abbiamo accesso alla macchina di produzione?
CL2- (rivolto a CL1) Devo domandare...
CL1- (rivolto ad UL) Deve domandare...
UL - (rivolto a me) Dobbiamo domandare...
IO - (chiedendomi se lo fanno apposta o gli viene cosi') ...ecco bravi...
...forse posso proporli a qualche teatrino di varieta', cosi' si levano dai piedi e non me li ritrovo piu' davanti...
Davide
01/01/2070 00:00
I commenti sono aggiunti quando e soprattutto se ho il tempo di guardarli e dopo aver eliminato le cagate, spam, tentativi di phishing et similia. Quindi non trattenete il respiro.
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