Storie dalla Sala Macchine |
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Qui' finisce la favola ed inizia la storia.
UL - ...quindi con l'installazione di questo tool aggiungiamo
un'ulteriore servizio che sveltira' le operazioni di marketing...
IO - ma dove lo vuoi installare sto coso?
UL - sul server di test usato per ${societa}.
IO - hummm...quel server non e' un gran che...inoltre non ha Office
installato.
UL - Non serve.
IO - Secondo me si.
UL - No, ${nometool} funziona per conto suo.
IO - Vabbe'...ma chi lo installa?
SL - Ci pensa lui (indicando UL).
Eccoci quindi in sala macchine, al confronto dei fatti...
UL - Allora, cominciamo l'installazione (inserisce il CD)
PC - Bip! Questo programma richiede Winhose 2000 Server Service Pack 4,
correntemente e' installato Winhose 2000 Server Service Pack 3!
UL - hemmm...occorre installare il service pack...
IO - Ok, installiamolo...
3 riavvii ed un service pack dopo...
UL - Ok, ricominciamo...
PC - Bip! Microblob Office 2000 non trovato! Questo programma richiede
Microblob Office 2000 Professional per funzionare!
IO - ...mi pareva strano...
UL - ??Ma non dovrebbe...
IO - (acchiappando il CD) forza che il giorno e' ancora giovane...
Altra mezz'ora dopo...
UL - Ok, adesso c'e' Office installato, andiamo avanti...
PC - Bip! La lingua di Office 2000 non corrisponde con la lingua
di Winhoose!
UL - ???heeee???
IO - di bene in meglio! (acchiappando l'altro CD di Office)
Un'altra mezz'ora dopo...
UL - (un po' meno baldanzoso di prima) ...bene...adesso?
PC - Bip! Questo programma richiede Microblob Internet Exploder 6
Service Pack 2, attualmente e' installato...
UL - MA PORK!%&#%*!^%#!!!
IO - Ok, vai con l'upgrade...
Un'altra mezz'ora dopo...
UL - Ok...adesso?
PC - Premere "avanti" per iniziare l'installazione.
UL - Evvvaaaiiii....
IO - Aspetta...
UL - Perche'? Oramai e' fatta...
PC - Impossibile connettersi con Microblob SQL Server!
UL - ???che diavolo succede???
IO - Hummm...come glielo dici dove sta il server?
UL - be'...dovrebbe esserci una qualche configurazione...
IO - Ottimo...dove?
UL - ummm...forse dovremmo guardare la documentazione...
IO - mi pare un'ottima idea...
La documentazione si rivela essere un foglietto piegato in quattro che fa riferimento alla documentazione on-line. La quale si rivela essere poco piu' che un singolo file pdf che fa riferimento all'assistenza telefonica. Decidiamo quindi di provare l'assistenza telefonica.
UL - (componi numero di telefono) ...hello sono...????
IO - bhe?
UL - (strabuzzando gli occhi) questi vogliono un'euro al minuto!!!
IO - abbiamo scelta?
UL - hemmm....no...non credo...hello, sono...pork! (preme 2)...
(preme 4)....(preme 2)...
Tiro a indovinare, ma ha beccato un autorisponditore che lo sta pilotando verso la disconnessione guidata. Infatti pochi minuti dopo UL fissa il ricevitore con aria assorta...
IO - Bhe?
UL - ...ha riattaccato...
IO - e che ti aspettavi (guardando il cronometro) 8 minuti!
UL - hemmm...riproviamo...
Un'altro paio di telefonate dopo finalmente UL riesce ad avere un qualche cosa di simile ad un'essere umano al telefono...
UL - Salve sono...si'...esatto...allora, il mio numero di licenza e'
${numerodilicenzamoltolungo}....si'...no...si...no...si...
senta ma sta cosa dobbiamo farla adesso ad un'euro al minuto?
si'...va bene...(rivolto a me) adesso mi passa il tecnico...
IO - tu speri!
UL - eccolo eccolo!...????
IO - beh?
UL - ha riattaccato di nuovo!
Nel frattempo arriva anche SL che viene "aggiornato", altro giro di telefonate dopo...
UL - SONO SEMPRE QUELLO DI PRIMA MOLTO INCAZZATO IL MIO NUMERO DI
LICENZA E' ${numerodilicenzamoltolungo} VOGLIO PARLARE CON UN
TECNICO!!!
...
Il vostro programma lamenta che non riesce a collegarsi al
database, come glielo si dice dove e' il database?
...
allora....hummmm....e come....cosa????...ok... (riappende con
aria stralunata)
IO - bhe?
UL - ummm...la versione che abbiamo noi e' la cosidetta versione "personal",
che consente di indicizzare solo i documenti sulla macchina locale e
richiede il database installato sulla macchina locale...
IO - ...e... ?
UL - ed ovviamente il database puo' essere consultato solo dalla macchina
locale...
SL - ...quindi e' praticamente inutile!
UL - ...credo di si...
SL - E non e' possibile avere una versione un po' piu' utile?
UL - Solo con la versione "corporate" che costa 3 volte tanto...
IO - (rivolto ad SL) dimmi ancora: perche' usiamo sta roba?
Davide
02/05/2003 00:00
I commenti sono aggiunti quando e soprattutto se ho il tempo di guardarli e dopo aver eliminato le cagate, spam, tentativi di phishing et similia. Quindi non trattenete il respiro.
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