Storie dalla Sala Macchine


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Cose' sta roba???

Qualche tempo fa, un po' annoiato, mi sono messo a scrivere quello che succede nel mio ufficio (rimuovendo i nomi ovviamente) sul gruppo it.comp.os.linux.sys. La cosa pare abbia trovato degli estimatori, cosi' ho pensato di "preservare" questi capolavori per i posteri...

Una cosa: tutte le storie sono assolutamente vere!

Non ho ancora un'elenco dei personaggi, lo mettero' on-line non appena riesco a farne uno che abbia un senso.

Se Le Cose Funzionano...

Alura, abbiamo superato la crisi della settimana scorsa, con un bel venerdi/lunedi/martedi e mercoledi' che mi hanno visto in ufficio fino alle otto di sera (na' goduria). Al giovedi' mattina ho avuto la fantastica idea di sdraiarmi con la moto (foto del danno) il che mi ha messo praticamente ko per giovedi' e venerdi' (anche sabato e domenica a dire il vero). Cosi' mi ritrovo in ufficio al lunedi' mattina.

E mi becco subito una telefonata da parte di un cliente, il quale si lamenta che certe mail inviate in BCC a loro da una loro applicazione statistica non vengono piu' ricevute...

IO - Come non vengono piu ricevute? Nel senso che prima arrivavano?
CL - Certo! Arrivavano benissimo fino all'inizio del mese scorso!
IO - Ah, allora, io sono appena arrivato, 'spetti che mi informo e poi la richiamo.

Cosi domando e mi viene detto senza troppi problemi che proprio all'inizio del mese scorso, il nostro mail server e' stato sostituito con uno nuovo. E piu o meno da quel momento CL ha cominciato a lamentarsi del fatto che non riceve piu le email. Ma solo quelle che sono in BCC.

Hummm... strano sto' fatto. Provo a mandare una mail in BCC a CL e mi becco un messaggio di errore che lamenta che la casella di email non esiste. Ok, quindi CL non ha del tutto torto, ora si tratterebbe di capire perche' con il sistema di prima funzionava e con il sistema attuale no. Ri-domando a T che ne sa piu di me.

T - Dunque, secondo me quello che loro dovrebbero fare e' avere la posta consegnata direttamente al loro server di posta dal nostro e non usare quel cavolo di sistema di Pop-box come fanno adesso.
IO - Probabilmente. Ma se il problema e' nel fatto che l'indirizzo di BCC non e' accettato devo pensare che prima noi facessimo qualche cosa di diverso da quello che facciamo adesso.
T - Guarda, ho girato il vecchio server di posta in lungo ed in largo e non ho trovato un tubo. Ovviamente loro dicono di non aver cambiato niente, ma noi non facevamo niente prima e non facciamo niente adesso, quindi deve essere qualche cosa nel loro sistema.
IO - E che hai girato il server ti credo pure, tra parentesi, perche' e' stato cambiato?
T - E' un vecchio server, abbiamo avuto qualche problema con la ram ed e' stato installato da un tipo che adesso non lavora piu con noi che aveva la mania di fare le cose in modo astruso e quindi abbiamo voluto rimuovere il problema.
IO - ...cioe' funzionava perfettamente ma nessuno sapeva come o perche'?
T - piu o meno.
IO - Ok. Il server e' ancora vivo? Posso connettermici?
T - Ma ho gia' cercato io, comunque si, e' ancora vivo.

Mi collego a questo coso e provo ad inviare una mail alla casella (virtuale) di CL con l'indirizzo in BCC. Poi vado a guardare la mail nella casella e noto qualche cosa di strano: la mail ha l'header X-Original-To e l'header X-Delivered-To, mentre di solito c'e' solo quest'ultimo.

IO - (rivolto a T) ti sei accorto di sta' cosa?
T - (guardando gli header) Veramente no...
IO - Perche' se faccio lo stesso sul server nuovo X-Original-To non compare
T - Ma... gli X- header non sono standard...
IO - Garantito. Ma forse questo e' qualche cosa che era stato fatto apposta?

Cosi controllo un po'. E noto che il server vecchio usa(va) Maildrop per depositare la posta nelle caselle virtuali, mentre il server nuovo va di Dovecot. Ora, maildrop ha una funzioncina sciccosa chiamata 'mailfilter', che consente di avere un filtro di posta in modo molto semplice. Un rapido controllo e scovo un filettino .mailfilter annidato in /var/spool/virtual. Filettino che contiene... indovina un po'! Un filtro che fa esattamente quello che stavamo cercando, con un bel commentino che dice "fatto per sistemare il problema di CL" (!).

Quindi sembra che CL non sia troppo... cielloso, anzi sembra che abbia proprio ragione. Riporto a T.

T - AAAAAAggghhh!!! Ho speso giorni interi cercando quella roba!!
IO - (cercando di indorare la pillola di averlo trovato in 10 minuti mentre lui c'e' stao un mese e non lo ha trovato) Beh', non e' in /etc o altri posti 'ovvi'...
T - Che capp... come accidenti facciamo a rifare sta' cosa nel sistema nuovo?
IO - Hummm... potremmo provare usando Procmail, ma il server nuovo non usa procmail per depositare la posta, quindi si tratterebbe di farlo a monte o di aggiungere procmail all'intero sistema, la cosa mi sembra piuttosto astrusa per un cliente. Ed inoltre il sistema nuovo e' 'live' con un paio di centinaia di clienti... Insomma non e' una cosa che mi piaccia fare senza nessuna possibilita di fare delle prove e vedere se funziona o se fa esplodere tutto il sistema.

Domandiamo a DaBoss il da farsi, il quale dopo una telefonata a CL con spiegazioni varie, decide che la cosa migliore da fare e' rimettere CL sul server vecchio (che funziona benissimo) e poi vedremo di implementare un qualche accrocchio sul nuovo sistema in modo da farlo funzionare come quello vecchio.

Il che dimostra che 1) non sempre CL e' CL e 2) se le cose funzionano, e' meglio lasciarle come sono.

Davide
21/04/2008

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Commenti

I commenti sono aggiunti quando e soprattutto se ho il tempo di guardarli e dopo aver eliminato le cagate, spam, tentativi di phishing et similia. Quindi non trattenete il respiro.

46 commenti

Massimo dice il 21/04/2008 08:52:
/var/spool/virtual? O_O

e' la home directory dell'utente che 'esegue' il filtro. Ed e' anche il motivo per cui T non lo ha trovato, lui cercava nei posti 'canonici'


mondopiccolo dice il 21/04/2008 08:58:
Posso scommettere che il vecchio server rimarra` adesso operativo per un solo cliente per i prossimi 5/10 anni? :-)

e' la stessa cosa che ho detto anche io


GiGi dice il 21/04/2008 09:22:
Perché nessuno rispetta mai il vecchio adagio: "Se funziona quanto basta non toccare che si guasta!"

vai a rileggerti la teoria della Ponydinamica...


Marco C dice il 21/04/2008 09:39:
Sacrosante parole. "Se funziona lascialo com'è!"
Bisogna capire che "la spinta al meglio" è una pulsione naturale che ha portato i nostri antenati dalle fredde caverne all'appartamento climatizzato con frigorifero, forno, etc.
Però ogni tanto un freno alle pulsioni non sarebbe male, eh?
Ciao
Daniele C. dice il 21/04/2008 09:45:
Cit. Il che dimostra che 1) non sempre CL e' CL...
Seee, uno ha bisogno di certezze nella vita, e se tu le togli così...
Stefano Grevi dice il 21/04/2008 09:57:
A volte dai CL si impara, sia che facciano danni sia le (rare) volte in cui hanno ragione.
Danni alla moto : speriamo invece che TU sia a posto. Un controllino alle ossa per sicurezza ?

sono andato al pronto soccorso la mattina stessa, a parte un dolore muscolare al braccio sinistro, niente


Twister dice il 21/04/2008 10:39:
Sdraiarsi con la moto ti rende il fine settimana delizioso...

anche l'inizio settimana...

Adesso io sono costretto a migrare i 2 server di posta (uno solo Imap e l'altro solo Smtp) su un solo server con richieste astruse, passando un bel po di account e mail da maildrop a dovecot e con mia somma gioia scopro che a dovecot non sta simpatico Mail 2.X di apple a meno che non si mettano regole del cavolo sui namespace che rendono orribile l'Imap, e indovina che client abbiamo qui? Su che è solo lunedi'


Matteo dice il 21/04/2008 10:46:
Ma Davide!
Hai cambiato moto? come mai sei passato dal Transalp al VStrom? la liquidazione da $NoiSalviamoIlMondo?

Si', ho cambiato moto circa due anni fa'. Leggi http://www.davidebianchi.net/moto e vedrai il quando ed il perche'

Scherzi a parte, concordo con Stefano Grevi, anche io ho imparato dai CL... poi il 90% delle volte (almeno quando lavoravo con TechSupp) mandavo tutto quello che mi dicevano nel trashbin, ma c'era sempre quel 10% di volte in cui avevano tristemente ragione e NON ERANO STATI LORO a fare danni...


ImGlad dice il 21/04/2008 10:56:
Sono appena arrivato a casa dopo esser "stato sdraiato" in moto da un simpatico car's (L)user ...

Almeno ti paga lui, io mi sono dovuto pagare da solo

Onore al tuo Vstrom ed in bocca al lupo x il braccio !


Attilio dice il 21/04/2008 10:56:
L' eccezione che conferma la regola !
Pero' stavolta tutto somamto, potevano aver ragione a cambiare il server ... mica si puo' tenere un server in piedi per vent'anni solo perche' continua a funzionare ... se poi non esistono piu' i pezzi di ricambio ?

Motosauro dice il 21/04/2008 11:01:
Ma pensa te ... /var/spool/virtual
Sei peggio di un segugio :D
melanippe dice il 21/04/2008 11:04:
Innanzitutto, sono contenta che i danni siano alla moto e non al nostro Davide.
Le macchine si riparano, le ossine anche, ma nel frattempo fanno male.
E' proprio vero che la storia si ripete.
Questa storia mi ricorda quella dell'anno scorso dei nastri criptati, sicurissimi in quanto nessuno li poteva decrittare.
Grazie per le tue simpatiche ed interessanti storie.


maaaatteo dice il 21/04/2008 11:15:
> sdraiarmi con la moto (foto del danno)

ma.. in rettilineo! hai preso una buccia di banana? *eg*

non lo so, ho guardato bene e per terra non c'era niente... molti hanno suggerito che le gomme erano troppo fredde...

se invece c'erano due grandi XXXXX attaccate ad una tipa al bordo della strada sei scusato.. però manca la foto.


Il Prostata dice il 21/04/2008 11:17:
e speriamo che adesso non vi esploda il vecchio server...
filsysadmin dice il 21/04/2008 11:53:
Hi D. oggi ho schivato un 3 incidenti frontali in capitale italiana sui fott**issimi sanpietrini (ci ho visto la Honda testare i modelli) ed il bagnato.
Episodi di Falchiana della notte memoria ogni volta che metto mano su di un server che non ho installato io trovo di questi bei filetti sparsi circa una dozzina (perchè metterlo sotto etc è sacrilego).
E se poi la persona con cui lavoro è così simpatica da scrivere una funzione che ne richiama un altra in un altro server dove io non ho (avevo) accesso.
E tutto questo per la sicurezza.
GiupO dice il 21/04/2008 12:34:
Salve D.
Fortunatamente i danni (come ha anche detto melanippe) sono alla moto!
Auguri per il braccio e i vari dolori..
Bella sta roba di fare un fo$%@to file in una maledetta directory come quella dove annidare forse l'unico filtro che serviva fare notare per un possibile futuro cambio di server!
Fortuna che in nostro Davide sia riuscito a mettere mani su quel server prima che qualcuno abbia deciso di spianarlo e usarlo come poggiapiedi!! :D
ImGlad dice il 21/04/2008 12:51:
E' scappato dopo avermi sdraiato e nessuno ha visto nulla, ovviamente.
Quindi pago tutto io.

ecco, questa e' una delle cose che mi fanno inc$Q#@ come una iena con il mal di denti...

Ma si dice che l'importante è nn farsi male, no ? Sigh ...

si appunto... si dice cosi'...

Se nn altro un paio di automobilisti si son fermati a darmi una mano a tirar su la moto; a serbatoio pieno è un'impresa da soli.

ma non so... io ci ho impiegato 3 millisecondi a tirarla su'...

Buon lunedì a tutti.


stecolna dice il 21/04/2008 12:59:
Auguri di pronta guarigione...
Dom dice il 21/04/2008 14:44:
.. sorry era il paramano.. nn il bilanciere ... devo cambiare occhiali si capisce no ? ;)
Dom dice il 21/04/2008 14:42:
D. ma le foto che hai linkato nn son quelle d'un precedente volo ? .. portano la data del 6 marzo 2008..

che e' esattamente il giorno in cui mi sono sdraiato, vedi anche la risposta alla domanda numero 1 delle FAQ

PS: il bilanciere sx rotto in due ? O_O

no, non in due, era solo rotto


matteo dice il 21/04/2008 15:12:
ma hai cambiato la truzzalp con vstrom???

Si, oramai un paio d'anni fa...

non l'avevi mica appena preso il 650 ?

circa 1.5 anni prima

ta lamps,
mat


Danielsan dice il 21/04/2008 15:17:
Orca loca, come sicuramente saprai di motociclisti esistono solo 2 categorie:
A- Quelli che si sono sdraiati
B- Quelli che si sdraieranno

Ora, visto che siamo colleghi di categoria (A) e visto le foto dell'asfalto, domanda:
i ghisa olandesi ti hanno fatto pagare i danni alla strada vero?

no, ci mancherebbe altro...

no perche' qui a me e' capitato sulla tangenziale di $primadelFAdopoilSOLcontrariodiSI , un carrista luser mi ha spalmato, ed i simpatici picciotti in uniforme mi hanno appioppato la multa per perdita di controllo del veicolo e gli eventuali danni alla strada!

e poi mi domandano perche' non torno in italia...


Twister dice il 21/04/2008 16:29:
Beh pare che siamo tutti fratelli di cadute allora... Solo che se mai mi dovessi sdraiare con la mia (siamo fratelli di marchio ma io ho un gsx-r 1000) solo con i danni della carena me ne compro una nuova.
Certo che a Roma è invivibile con la moto tra sampietrini (pavee' per i nordici), e imbecilli (ma stanno ovunque), ma pure il manto olandese mi sembra bello scivolosetto...
LAMPS

c'e' un limite dei 30 all'ora li'


Saverio Gravagnola dice il 21/04/2008 16:53:
I° legge dell'informatica: se funziona...non toccarlo!!!
melanippe dice il 21/04/2008 16:55:
In Italia hanno mandato il "conto" dei danni agli eredi di un'intera famiglia che si era schiantata ed aveva inavvertitamente demolito il guard.rail. Famiglia peraltro ritrovata grazie alle ricerche dei parenti e NON delle forze dell'ordine che non si erano sbattute tantissimo nel cercare.

l'avevo sentita quella storia, ma non ci avevo creduto...


Daniele Levi dice il 21/04/2008 17:14:
>> l'avevo sentita quella storia, ma non ci avevo creduto...
Purtroppo è vera.

Simile, ma con un epilogo meno drammatico (il tipo l'ha scampata), la storia di una moto andata a fuoco in autostrada a causa della rottura del motore. Hanno fatto pagare la riasfaltatura della piazzola di sosta dove il tipo si era fermato sentendo un anomalo calore alle gambe. A causa di un guasto alla pompa di iniezione in pratica è andata a fuoco la moto che bruciando ha sciolto l'asfalto dell'area di sosta. Risultato: moto distrutta, oltre 5000 euro di lavori per la piazzola e bagaglio nelle borse laterali andato a fuoco, compresa fotocamera digitale e I-pod.

L'ultima volta che ho sentito il tipo era ancora alle prese con l'assicurazione.
Gabriele dice il 21/04/2008 19:10:
tornando sull'argomento mailserver: in azienda avendo in gestione la posta col domino web da n-mila anni (circa 10-12) accesso web e pop3, qualcuno stamattina ai piani alti si è svegliato con in testa l'idea di winzozz2003 e sexchange, asserendo che 'è l'unico che funziona' al giorno clou qualcosa mi dice che sarò casualmente assente ... chissà come mai :)
Cobra78 dice il 21/04/2008 21:03:
Mi viene in mente un volo in Scooter, offerto da una simpatica vecchietta che è spuntata, senza guardare, da una curva cieca sull'acciottolato ferrarese col diluvio in corso. Ovviamente sono volato io per non fracassare lei, ma almeno la brutta s*****a poteva fermarsi che sa mai mi ero fatto male, invece di continuare come nulla fosse con lo sguardo tra l'ebete e l'infinito -.-

Luca dice il 21/04/2008 21:51:
tutto il mondo è paese...alle volte a leggere le tue storie (tipo questa)sembra di essere in ufficio da me...:-)
GiupO dice il 21/04/2008 22:29:
In quanto ai voli in moto... beh non vi lamentate, nemmeno quando scappano: A me sbattendomi a terra han fatto rompere non una ma 2 (due) vertebre, e sono in piedi ancora per miracolo!! Pero' la signora che mi ha sdraiato mi ha comprato una bella moto nuova (gsx 750 r) e mi ha anche dato TAAAAAAANTI soldi... quindi... che dire.. posso raccontarla sono di nuovo in moto... e che moto !! :-)

be, io spero che non succeda a me, le moto preferisco comperarmele da solo... e non spendendo vertebre


Franganghi dice il 22/04/2008 00:49:
Il mio adagio invece è "Se non sai che fa non lo puoi toccà!".
Mr.Wolf dice il 22/04/2008 01:07:
Ti capisco benissimo... L'estate scorsa mi sono steso per evitare un ragazzino in scooter che parlava al cellulare, e che non si e' neanche fermato! Il mio povero CBR ne porta ancora i segni!

il ragazzino doveva portare i segni, no il CBR, impara per la prossima volta


Jepessen dice il 22/04/2008 15:57:
Effettivamente, da quando ti sei messo a lavorare in questa simpatica azienda, le storie sono diventate più 'tecniche' rispetto a prima...

e' perche' ci tengo a far capire che, di tanto in tanto, lavoro pure...

Almeno è la mia sensazione. Meno male che qualcosa la capisco (e sfrutto le storie pure per venire a conoscenza di cose che non sapevo, come i record MX, per poi andarmeli a spulciare altrove).


Paolo dice il 22/04/2008 16:44:
Ma come diavolo fate voi che fate assistenza a supersluser?
Io che mi occupo al 90% di programmazione e solo saltuariamente mi smazzo qualche richiesta diretta, oggi se ricevo un'altra chiamata / mail / IM del tenore di quelli ricevuti
AAAAAAAAAARRRRRGHGHHHHHHHH altro messaggio via skype in questo istante da un tizio a cui ho detto venerdì che prima di mercoledì non lo avrei degnato di uno sguardo e ed è già il suo quarto tentativo di contatto tra ieri e oggi!
Qual'è il vostro segreto? Aiuto!

se te lo dicessimo non sarebbe piu' un segreto no?

Scusate la divagazione...


Kurgan dice il 23/04/2008 14:11:
Paolo, il segreto e` avere la calma dei maestri Zen, e trovare qualche attivita` ludica che permetta di scaricare l'odio in modo controllato onde non diventare un serial killer.
Io gioco a softair (stile paintball, per chi non lo conoscesse), il che mi consente di essere sufficientemente controllato e di non andare in giro a sparare ai clienti con un fucile vero...
...anche se fin troppo spesso avrei una voglia incontrollabile di farlo, ridendo come un pazzo psicopatico.
E poi e` fondamentale tenere sempre bene in mente che loro sono esseri inferiori, e come tali occorre compatire le loro scarsissime capacita` mentali, e trattarli con un misto di superiorita` e compassione.
Eh, si`, e` difficile. Molto difficile.

Gabriele dice il 23/04/2008 19:15:
sempre quelli di $exchange uno dei S£U$€R della baracca ha scoperto che ... hmmm è da forse 9 o 10 anni che windows può assegnare più di un indirizzo IP per ciascuna scheda di rete, lo so Davide, non tirarmi le pigne che Linux è da sette secoli che lo fa :)
Voglio capire quanto tempo ci metterà a capire che può anche assegnare gateway e dns server diversi ... secondo me sarà in concomitanza di windows 2010 :)
Intanto sempre per sparare a raffica paroloni grossi qualcuno oggi ha pronunciato Lotus Notes al posto di $exchange ... vedremo domani


filsysadmin dice il 24/04/2008 11:54:
Per Kurgan difficilmente solo con softair o paintiball o con sparara o beatm'up ci si riesce io pratico diverse arti marziali e molto spesso so che anche molti miei colleghi le praticano ora sto per coninvolgere anche i capi .....
Immagginate un ring(tatami) dove tu sei il maestro ed in più li puoi perstare ed essere poi ringraziato ;).
Che ne pensi Davide.

che sono troppo vecchio per queste cose...

Per la cronaca sono sette anni che sto qui dentro da che ne avevo 21.
Prima avevo tanta pazienza tanto entusiasmo tanta voglia di strafare.
ora ho tanta panza poco entusiasmo scarsa volonta e pazienza ?


Dom dice il 24/04/2008 12:29:
Un piccolo O.T. ...guard-rail da pagare? asfalti sciolti?.. va bene che siamo in italia ma se lo stato mi fa pagare per la distruzione accidentale di una cosa pubblica con l'auto, giro la cosa alla mia assicurazione: Responsabilità Civilie Auto, R.C.A. è come se centrassi in parcheggio la vetrata di un negozio.. mi sembrano tanto delle leggende metropolitane..
filsysadmin dice il 24/04/2008 15:33:
re che son troppo vecchio per queste cose
Non credo dai pensa che figata (io lo facevo sempre) unisci due schede video ed un cavo usb et volià ecco fatto un nunchuku-antiLuser.
Ovviamente scherzo ma qualche volta all' n-sima stupideria richiesta mi guardo intorno e poi mi rassegno e dico l'ups no è ancora omicidio.
Leggerò troppo soft-land.org ?

se sei tu che mi stai succhiando 2 Gb/sec di banda si'...


Skorpion dice il 25/04/2008 20:02:
bisogna che torni dov'eri prima! li si che c'erano cl divertenti qui dove sei ora ci sono solo cl competenti mica si puo andare avanti cosi'...

ci pensano i clienti ad essere incompetenti...


Joe dice il 24/05/2008 02:40:
è tardi e non ho modo di controllare ora... ma dovecot supporta cmusieve come plugin, forse puoi usare quello.
Marco dice il 16/06/2008 00:21:
Ehy D. Cosa ne pensi della nuova Moto Guzzi Stelvio?

la lascio dove e'

Secondo me è una gran moto, comunque bella anche la VStrom.


Davide dice il 17/06/2008 14:45:
Potresti proporre una postilla al regolamento informatico aziendale:
Punizioni corporali a chi mette le mani alle cose che funzionano....


Mauro dice il 25/09/2008 12:35:
Dalla foto del danno ho fatto un giretto tra le altre foto e questa http://gallery.onlyforfun.net/v/davide/move/img_0015.jpg.html mi ha chiarito (se ci fossero stati dubbi) cosa intendi per Lartare.
Ciao D sei sempre un grande
Daniele C. dice il 03/10/2008 10:53:
Ti dirò, quella foto ha spaventato anche me... Ma mai quanto quelle dei cavi che dovevate seguire per mettere tutto a posto!!!
(Per la cronaca: era lo co-lo di The Cow-location?)
Alberto dice il 08/10/2008 22:23:
Ho visto le foto, non male, come caduta. E' costata molto la riparazione? Tu niente di rotto, leggo, meglio così.

il conto era 2500+euro, ma ha pagato l'assicurazione quindi...

Comunque, perchè tutte le cose vengono installate da tipi che "non lavorano più con noi"?

P.S.: belli i nomi delle moto che hai avuto (o possedevi). Ho visto anche i tuoi viaggi, ti invidio molto. Nel "tortellino", probabilmente sei passato vicino alla pista di Go-Kart di Montecenere. Visto che abito nelle zone Frignanesi, ci andai una volta, meglio non descrivere come andò.


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Ultimo aggiornamento: 21/04/2008