Storie dalla Sala Macchine

Qualche tempo fa, un po' annoiato, mi sono messo a scrivere quello che succede nel mio ufficio (rimuovendo i nomi ovviamente) sul gruppo it.comp.os.linux.sys. La cosa pare abbia trovato degli estimatori, cosi' ho pensato di "preservare" questi capolavori per i posteri...

Una cosa: tutte le storie sono assolutamente vere!

Personaggi

The Boss (TB): e' il capo del'ICCITTI', e quindi anche il mio capo.
Aquila Bestemmiante (AB): e' il sistemista-capo, conosce tutta la rete dalle antenne sul tetto fino all'ultima connessione ISDN.
Tony Abbuffa (TA): si occupa di tutto cio' che e' Media e MultiMedia, oltre a mangiare panini degni di Scooby Doo...
Mister Ecks (ME) : e' il nostro 'contatto' nel Nuovo Continente, localizzato a San Francisco.
Erik il Rosso (ER): phone-firewall, ovvero: Help-Desk di primo livello.
Il Danese Ubriaco (DU): sistemista di secondo livello e programmatore Python/PHP
Mister X (MX): programmatore PHP/Python, si occupa di mailing lists ed altre cose.
Tom Luseronovic (TL): programmatore Python/PHP e si occupa della gestione utenti.
Sander Buildingmanager (SB): building manager, ovvero colui al quale si rompono le balle per la manutenzione ordinaria e straordinaria di ogni parte dell'ufficio.

CL: Clueless Luser, un classico utente insomma.
UL: Uber Luser, un CL di rango elevato.
SL: Super Luser, manager o similare.

Arrivano i Gabbiani

Per evitare 'pericolosi vuoti di responsabilita' (cosi' ha detto HR), sono stati contrattati tutta una serie di 'manager temporanei', meglio noti come 'manager-gabbiani' (arrivano, fanno un gran casino, scagazzano da tutte le parti e poi se ne vanno).

Alcune 'perle' di questa gente:

CG1 - termina il contratto di consulenza per il supporto dei server di posta esterni che servono per l'invio delle mailing list globali, il contratto viene rinnovato dopo 3 giorni (e qualche cosa come un migliaio di telefonate dai vari uffici periferici che di botto non possono piu' inviare le loro mail) con una penale di 15.000 euro...

CG2 - decide che il sistema migliore per risolvere i problemi di 'mancanza di uno strumento di groupware' e' quello di eliminare in toto il sistema informatico interno ed usare Novell Groupware, procede quindi a contrattare una societa' di consulenza per la modica cifra di 12000 euro ed acquistare 6 (sei) nuovi server per poi decidere che il software di groupware non si integra bene con Outlook e cancella il contratto (con penale), i server pero' ce li abbiamo ancora...

CG3 - decide che Novell non era una cattiva idea, anzi, dovrebbe essere estesa a tutti gli uffici periferici e comincia a premere perche' tutti gli uffici cambino i loro sistemi informatici per essere 'compatibili', riceve una scarruffata dai vari IT manager di altri uffici che non ci pensano nemmeno a cambiare il loro modo di lavorare.

CG4 - Decide che l'unico client di posta che dovrebbe essere supportato, usato e promosso e' Outlook. Frega niente se alcuni uffici usano Lotus Notes o sono Mac-Only.

CG5 - Spende 6000 euro per sviluppare uno screen-saver che riporta le ultime novita' dell'ufficio. Che non funziona.

CG6 - Decide che il contratto di co-locazione che abbiamo attualmente non e' abbastanza conveniente e quindi di terminarlo immediatamente (con penale) e trasferire tutti i server ad un'altra co-locazione.... che non e' ancora operativa... risultato: contratto precedente riattivato (con doppia penale).

CG7 - Questo e' l'unico che non ha fatto danni... forse perche' non si e' mai fatto vedere in ufficio...

CG8 - Decide di annullare l'upgrade della webmail ed anzi riciclare il server di webmail per altri scopi (non specificati), la giustificazione prettamente tecnica per l'annullamento dell'upgrade (gia pronto e costatoci circa 6 mesi di lavoro per adattare il software a tutta una serie di fattori speciali per il nostro sistema) e' stata "non mi piace"...

Come si puo' ben capire, tutta questa attivita ha influito molto negativamente sull'ambiente. In effetti l'intero dipartimento IT e' passato da 15 persone ad 8 nel giro di un anno. Cosa curiosa, sono stati rimpiazzati solo i vari project mangler, e nessuno dei tecnici.

Per un attimo abbiamo avuto la possibilita' di assumere un nuovo sysadmin che avrebbe dovuto fare anche da supporto tecnico interno, io per un po' ho promosso una persona di mia conoscenza, ringraziando Log-Sototh, hanno deciso diversamente, che senno' mi sarei sentito una merda data la situazione che si e' creata.

Pare che adesso abbiano trovato un capo 'definitivo'... strano che sia un ex-marketing man di $notoproduttoreautomobilistico, ancora piu' strano che sia disoccupato da circa un anno. Nonostante cio' ha gia deciso che non comincera' a lavorare immediatamente, ma prima si prende un mese e mezzo di "ferie" (le chiami 'ferie' se nessuno ti paga?). Mah!

Davide
3 Gennaio 2008

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I commenti sono aggiunti quando e soprattutto se ho il tempo di guardarli e dopo aver eliminato le cagate, spam, tentativi di phishing et similia. Quindi non trattenete il respiro.

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I commenti non sono storie, trattenete la vena poetica ed evitate di scrivere la Divina Commedia. Eventualmente leggete le istruzioni su come mandare le vostre storie per la pubblicazione.

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